 |
쇼핑몰의 회원은 어떻게 가입하며 어떤 혜택이 있나요? |
|
회원에 가입하기 위해서는 간단한 인적 정보를 입력 이 데이터는 (주)쿨골프(www.coolgolf.co.kr) COOLGOLF의 사용자 관리 시스템에 안전하게 저장되며, 제품 구매시 번거롭게 인적 사항을 반복 입력하는 등의 불편을 덜 수 있습니다. 쇼핑몰는 회원들을 대상으로 하여 특가 상품 판매 및 다채로운 서비스와 이벤트를 제공합니다.
|
 |
회원정보를 바꾸고 싶을 때는? |
|
쇼핑몰 회원 정보 변경 페이지에서 회원 ID를 제외한 기타 모든 회원정보를 갱신할 수 있습니다.
회원정보는 인적사항(성명, 주민등록번호, E-mail 주소, 집·회사 주소 및 연락처)과 ID/비밀번호
(Password) 등으로 구분되어 있습니다.
|
 |
ID와 Password를 변경하고 싶을 때는? |
|
| 고객센타에서 아이디/ 비밀번호 조회에서 확인할 수 있습니다. |
 |
회원을 탈퇴하려고 할 때는? |
|
| 고객센타 왼쪽 메뉴 회원탈퇴에서 바로 탈퇴하실 수 있습니다. |
 |
회원정보를 제3자가 도용하여 피해를 입었을 때는? |
|
제일 먼저 콜 센터로 전화하여 피해상황을 신고하여 주십시오. 회원님의 ID에 대한 이용정지를
하게 되며, 도용자를 찾아내어 피해를 보상 또는 최소화할 수 있습니다.
|
 |
배송료는 어떻게 되나요? |
|
쇼핑몰는 무료 배송 정책을 실현하기 위해 노력하고 있으며 자세한 배송료는 아래에 기재된 전문 몰들의 배송료 정책을 참고하시기 바랍니다. 쇼핑몰 대부분의 제품은 금액에 상관없이 기본적으로 배송료가 무료 입니다.
* 주문시 청구 되는 금액에서 배송료가 없으면 배송비가 무료인 제품입니다.
예외조건
-. 고객변심에 의한 반품및 상품교체시
-. 기타 특정상품(별도표기)
-. 일부 도서지방의 경우 지역별 추가요금이 부과
|
 |
주문 상품에 대해 배송조회를 하고 싶을 때는 어떻게 하나요? |
|
배송상태를 알기 원하시는 경우 저희 콜센터(02-554-7555)로 연락 주시면 친절하게
응대해드립니다.
|
 |
배송기간은 얼마나 되나요? |
|
쇼핑몰에서 "주문"은 신용카드 결재 및 무통장 입금 이후 접수가 됩니다.
(무통장 입금 이전 주문은 접수되지 않습니다.)
상품의 배송은 주문 확인후 도서지역을 제외한 전국 어디에서나 7일 이내에(휴일제외)
배달이 완료됨을 원칙으로 합니다.
보통은 1~2일 안에 배달됩니다.(휴일제외)
|
 |
휴일에도 배송이 가능한가요? |
|
| 죄송합니다. 배송업체가 휴일에 쉬기 때문에 배송이 되지 않음을 양해해 주시기 바랍니다. |
 |
장바구니란? |
|
장바구니란 이용자가 구매한 상품이 무엇인지 확인할 수 있도록 하고, 여러 개의 상품을
구매하고자 할 때 상품들을 일단 저장하였다가 한꺼번에 지불할 수 있도록 하기 위한 사이버
상의 공간입니다.
여러분이 슈퍼마켓에 가셨을 때 카트 또는 바구니를 들고 다니며, 구매하려는 상품을 골라
담은 후 계산대에서 돈을 내는 것을 연상하시면 됩니다. 이런 장바구니는 반드시 현물 상품에만
해당하는 것은 아닙니다. 쇼핑몰에서 제공되는 유료 디지털 콘텐츠도 장바구니를 통해서
구매한 후 결제할 수 있습니다.
|
| |
